Danaher Jobs

Job Information

Danaher Corporation Field Service Engineer | Köln/Frankfurt in Frankfurt, Germany

VIDEOJET TECHNOLOGIES ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Produktkennzeichnung und bietet innovative Codierungs- und Kennzeichnungslösungen, die Kunden dabei helfen, Produktsicherheit zu gewährleisten und ihre Produktivität zu steigern.

Innerhalb Ihres Teams

Wir sind ein engmaschiges Team an vielen Standorten. Sie haben die Möglichkeit, sowohl mit lokalen als auch mit regionalen Teams zusammenzuarbeiten, um den Erfolg und die Ergebnisse als Team voranzutreiben.

Unsere Grundwerte

Wir fördern Kreativität und bahnbrechendes Denken, um bahnbrechende Lösungen zu fi nden und das Entwicklungstempo zu beschleunigen. Um sicherzustellen, dass unsere neuen Mit‐arbeiter von Anfang an erfolgreich sind, haben wir einen soliden Onboarding-Plan entwickelt, der Ihnen einen erfolgreichen Start ermöglicht. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Vielfalt unserer Mitarbeiter uns dabei hilft, neue Erkenntnisse über unsere Kunden zu gewin‐nen, und uns letztlich einen Vorteil in den Märkten schafft, die wir bedienen. Und wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre Herausforderung und Ihre Chance

Als Field Service Engineer sind Sie der Ansprechpartner des Kunden in der Not! Als Fürsprecher des Kunden intern und als Fürsprecher von Videojet extern stehen Sie unseren Kunden bei ihren grundlegenden Informationen und technischen Anfragen zur Seite und sorgen für ein reibungsloses Support-Erlebnis.

Um sicherzustellen, dass wir unsere neuen Mitarbeiter für ihren Start vorbereiten, haben wir einen intensiven Onboarding-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, erfolgreich zu arbeiten. Als Field Service Engineer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden und stellen sicher, dass die Produktionslinie unserer Kunden immer erfolgreich läuft („Up Time“). Sie sind für die Installation, Reparatur und Wartung der verschiedenen Videojet-Geräte verantwortlich. Mit einem technischen Support-Team im Büro ist der Außendiensttechniker nie „auf sich allein gestellt“. Sie werden sich als Teil eines brillanten Teams und einer fürsorglichen Organisation fühlen, die Ihre Ideen und Ihren Beitrag schätzt.

Sobald Sie Ihre Grundschulung (innerhalb von 6-12 Monaten) abgeschlossen und praktische Erfahrungen bei unseren Kunden vor Ort gesammelt haben, helfen wir Ihnen, Ihre Videojet-Karriere zu einem Spezialisten zu entwickeln. Vielleicht möchten Sie Service Product Specialist, Application Engineer oder Technical Support Engineer werden?

Zu Ihren Aufgaben als Field Service Engineer bei Videojet gehören:

  • Installieren und Warten Sie unsere Videojet-Produkte und -Lösungen an denStandorten unserer Kunden.

  • Betreuung unserer Produkte für unsere Videojet-Kunden an deren Standorten.

  • Arbeiten Sie eng mit unseren Account Managern zusammen, um unsere Kunden bei Videojet-Projekten (Testversionen und Demos) zu unterstützen.

  • Kontinuierlicher Ausbau einer hervorragende Kundenbeziehungen

  • Durch unsere Remote Systeme können Sie Probleme des Kunden diagnostiziert, bevor Sie vor Ort sind.

Ihre Ausbildung und/oder Hintergrunderfahrung wird Folgendes aufweisen:

  • Technische Ausbildung

  • Kenntnisse in Deutsch oder Englisch

  • Energie und Lernbereitschaft

  • Persönliche Zufriedenheit, wenn ein Problem für einen Kunden behoben werden kann

Wenn Sie die Stellenbeschreibung gelesen haben und sich Sorgen machen, dass Sie nicht alle Kästchen angekreuzt haben, ist das immer noch in Ordnung. Sie können uns trotzdem eine Nachricht schreiben, um uns mitzuteilen, warum Sie glauben, dass Sie genau richtig für diese Rolle sind.

Was Sie von Videojet erwarten können

Wir setzen uns für die Schaffung einer vielfältigen und integrativen Organisation ein und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir begrüßen jede Stimme und setzen uns dafür ein, ein wirklich integratives Umfeld zu schaffen, in dem Ihre Unterschiede nicht nur willkommen sind; sie werden gefeiert. Wir schaffen ein erstklassiges Erlebnis für unsere Mitarbeiter und suchen immer nach Möglichkeiten, unser Team zu ermutigen, sich selbst authentisch zu zeigen.

Sie arbeiten in einem weltweit führenden Unternehmen mit einem Manager, der sich um Sie und Ihre Stärken kümmert und Ihnen hilft, die bestmögliche Version von sich selbst zu entwickeln!

Unsere Vorteile:

  • 30 Tage Urlaub

  • Zusätzliche Urlaubstage für bestimmte persönliche Anlässe

  • Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeiter

  • Fahrrad-Leasing

  • Altersversorgung

  • Employee Assistance Program – ein globales Leistungsprogramm, das Ihnen und Ihren Angehörigen vertrauliche Unterstützung, Ressourcen und Informationen für persönliche und berufliche Probleme bietet – kostenlos für Sie. Diese Dienste gehören :

  • Vertrauliche Beratung

  • Rechtsbeistand

  • Finanzinformation

  • Online-Hilfe

  • Kostenlose Getränke, Kaffee und Frühstück in unserer Müslibar am Standort Limburg

FRAGEN SIE SICH, WAS IN DANAHER IST? SCHAU GENAUER HIN.

Auf den ersten Blick werden Sie die Größe von Danaher erkennen. Mit einem Umsatz von 22,3 Mrd. US-Dollar arbeiten unsere 69.000 Mitarbeiter weltweit in mehr als 25 Unternehmen in vier Bereichen - Biowissenschaften, Diagnostik, Wasserqualität und Produktidentifizierung.

Die berufliche Entwicklung ist uns wichtig - unsere Mitarbeiter sind sich ihrer Wirkung ebenso sicher wie ihrer nächsten Ziele. Sie werden das Danaher Business System vorfinden, das alles möglich macht. Sie werden auch ein Unternehmen sehen, dem die Investoren vertrauen - unsere Kultur der kontinuierlichen Verbesserung hat dazu beigetragen, dass wir den S&P 500 in den letzten 25 Jahren um mehr als 5 % übertroffen haben.

Wir hoffen, dass Sie sich auch hier wiederfinden können. Was Sie bei Danaher finden - und in Ihnen selbst - könnte die Welt verändern.

Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie auch Teil der globalen Danaher-Organisation, in der 69.000 Menschen jeden Tag mit dem Ziel aufwachen, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Als Associate werden Sie neue Dinge ausprobieren, hart arbeiten und Ihre Fähigkeiten unter Anleitung engagierter Führungskräfte weiterentwickeln - und das alles mit der Unterstützung leistungsstarker Danaher Business System-Tools und der Stabilität einer bewährten Organisation.

Bei Danaher schätzen wir die Vielfalt und das Vorhandensein von sichtbaren und unsichtbaren Gemeinsamkeiten und Unterschieden in unserer Belegschaft, am Arbeitsplatz und in den Märkten, die wir bedienen. Unsere Mitarbeiter, Kunden und Anteilseigner bringen einzigartige und unterschiedliche Perspektiven ein, die sich aus diesen vielfältigen Eigenschaften ergeben.

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, was in Ihnen steckt, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um es herauszufinden.

Field Service Engineer

VIDEOJET TECHNOLOGIES is a global leader in product identification providing innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity.

Within your team

We are a close-knit team across many locations, you will have the opportunity to work with both local and regional teams to drive the success and results as a team.

Our core values

We empower creativity and ground-breaking thinking to help us uncover breakthrough solutions and accelerate the pace of innovation. But most of all, we recognize that creating a culture rooted in Diversity and Inclusion is an ongoing journey. Our deeply embedded commitment to continuous improvement reminds us that we can keep learning, keep improving and keep striving for better. And we would love to have you on this journey!

Your Challenge and Your Opportunity

As a Field Service Engineer, you are the customer’s hero in time of need! A customer’s advocate internally and a Videojet advocate externally, you stand by our customers in their basic information and technical requests, ensuring an effortless support experience.

To ensure we set our new associates up for success when they start, we have developed a robust onboarding plan to help you ramp up successfully. As a Field Service Engineer, you will play a vital role in supporting our customers and ensuring that our customers always have their production line running successfully is your goal to achieve (‘Up Time’). You are responsible for installing, repairing and servicing the range of Videojet Equipment. With an office based technical support team, the Field Service Engineer is never ‘on their own’. You will feel part of a brilliant team and a caring organization that values your ideas and input.

Once you have completed your foundation training (within 6-12 months) and acquired hands on experience with our customers in the field, we will then help you develop your Videojet career into a specialism. Perhaps you would love to become a Service Product Specialist, an Application Engineer or a Technical Support Engineer?

Your responsibilities as a Field Service Engineer at Videojet, include:

  • Install and maintain our Videojet products and solutions on our customers sites.

  • Ongoing care of our products for our Videojet customers on their sites.

  • Work closely with our Account Managers to support our customers with Videojet projects (trials & demo’s).

  • Continuously grow excellent customer relationships.

  • Through our systems you will have diagnosed the customers problems before going to on site.

Your Education and/or Background Experience will have:

  • Technical education

  • Proficient in German or English

  • Energy and willingness to learn

  • Personal satisfaction from when able to fix a problem for a customer

If you’ve read the job description and are worried that you don’t have every box ticked, that’s still OK, you can still drop us a line to talk about why you think you’re just right for this role.

What you can expect from Videojet

We are committed to creating a diverse and inclusive organization and are proud to be an equal opportunity employer. We welcome every voice and are committed to building a truly inclusive environment where your differences are not just welcomed; they are celebrated. We’re building a best-in-class experience for our employees and are always identifying opportunities to encourage our team to be their authentic selves.

You will work in a leading global company, with a Manager who cares about you, your strengths and will help you to develop the best possible version of yourself!

Our Benefits:

  • 30 Days of Holiday

  • Additional Days of Holiday for certain personal occasions

  • Group accident insurance for all employees

  • Bike Leasing

  • Pension Plan

  • Employee Assistance Program – a global benefit program that will give you and your dependents confidential support, resources, and information for personal and work-life issues - at no charge to you. These services include:

  • Confidential Counseling

  • Legal Support

  • Financial Information

  • Online Support

  • Free drinks, coffee and breakfast in our cereal bar

WONDERING WHAT’S WITHIN DANAHER? TAKE A CLOSER LOOK.

At first glance, you’ll see Danaher’s scale. With $22.3B revenue, our 69,000 associates work across the globe at more than 25 unique operating companies within four platforms — life sciences, diagnostics, water quality, and product identification.

Career development is important to us - our associates are as certain about their impact as they are about where they’re headed next. You’ll find the Danaher Business System, which makes everything possible. You’ll also see a company that investors trust—our culture of continuous improvement has helped us outperform the S&P 500 by more than 5,000% over the past 25 years.

We hope you can see yourself here too. What you find at Danaher — and within yourself — might just change the world.

When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 69,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System (https://www.danaher.com/how-we-work/danaher-business-system) tools and the stability of a tested organization.At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

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