Danaher Jobs

Job Information

Danaher Corporation Business Applications Analyst (Salesforce) in High Wycombe Buckinghamshire, United Kingdom

At Cepheid, we are passionate about improving healthcare through faster, more accurate diagnostic tests. With our GeneXpert® System, we’ve taken the most sophisticated molecular technology and packaged it into an automated, easy-to-use format that has quickly become the platform of choice worldwide. From the largest laboratories to small physician offices, our game-changing solution delivers critical answers when clinicians and patients need them most.

Position Summary:

The Global Business Applications group is seeking an energetic and experienced Salesforce administrator to lead the successful implementation and execution of Salesforce platform projects in a fast-paced and highly cross-functional environment. This role sits in global business application team supporting Americas region and works closely with regional stakeholders for sales enablement.

The business analyst role sits within business and is responsible leading a full range of activities across one or more programs or projects with a varying degree of complexity and scope, while partnering with IT, internal customers and other stakeholders. This role act as business partner function liaising with IT and commercial business functions.

In this role you will:

  • Lead the business process alignment and be responsible for executing day-to-day administration, configurations, user accounts, roles, reports/dashboards, sharing rules, security, configuration, workflow rules, support, maintenance, documenting business requirements, conducting UAT and improvement of our Salesforce platform and other smaller scale projects that don’t require IT development resources.

  • Work collaboratively with global Salesforce admins, cross functional & IT teams, will follow established SFDC change control process, maintain optimum service levels, to ensure consistency in Salesforce.com strategies and rollouts pursuing continuous improvement of business operations processes, using industry Salesforce “best practices”.

  • Creatively design, implement and perform regular data hygiene and maintenance aligned with Salesforce best practices; i.e. maintain database for integrity and accuracy including cleansing and duplicate record management.

  • Evaluate new releases of Salesforce and user change requests to determine functionality requirements and provide detailed information on how changes will apply to all affected departments/users and coordinate/collaborate with global sales admins to assess global impact.

  • Partner with cross-functional teams and IT in large scale Salesforce initiatives including discovery sessions, process impact assessment, creation of requirement documents, extensive user acceptance testing and go-live.

  • Own all reporting, dashboard and analytics functions within Salesforce and manage weekly/monthly reports and perform analysis for sales management.

    We are looking for a professional with:

  • Bachelor or Master’s Degree with 5+ years of related work experience

  • Salesforce Administrator Certification (ADM201 and ADM211)

  • Prior experience in performing commercial business process analysis and deploying & supporting Salesforce platform as Salesforce administrator.

  • Ability to work in an international environment & interact effectively with others by making customer satisfaction and solution quality/integrity high priorities for self and team.

  • A Salesforce CPQ Admin CPQ 201 or CPQ 211 certification would be a big plus

    Our offer

    You will be part of a dynamic team in which there is a high focus on delivering results and continuous improvement, but also where having fun and teamwork is very important.

    You will work in a leading global company, with a leader who cares about you, your strengths and will help you to develop the best possible version of yourself.

    At Danaher, your potential is amplified. Our culture of continuous improvement defines who we are, drives our success, and translates to a career without limits for our team of 67,000 intellectually curious associates. Listen to our voices: https://jobs.danaher.com/global/en/our-difference

    We hope you’ll see yourself here, too.

    What you find at Danaher—and within yourself— might just change the world.

    Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .

Chez Cepheid, nous sommes passionnés par l'amélioration des soins de santé grâce à des tests de diagnostic plus rapides et plus précis. Avec notre système GeneXpert®, nous avons intégré la technologie moléculaire la plus sophistiquée dans un format automatisé et facile à utiliser qui est rapidement devenu la plateforme de choix dans le monde entier. Des plus grands laboratoires aux petits cabinets médicaux, notre solution, qui change la donne, fournit des réponses essentielles au moment où les cliniciens et les patients en ont le plus besoin.

Résumé du poste :

L'équipe Global Business Applications est à la recherche d'un Business Applications Analyst énergique et expérimenté pour mener à bien la mise en œuvre et l'exécution des projets de la plateforme Salesforce dans un environnement rapide et hautement interfonctionnel. Ce rôle fait partie de l'équipe des applications commerciales mondiales.

Le r Business Applications Analyst est responsable de la conduite d'une gamme complète d'activités dans un ou plusieurs programmes ou projets avec un degré variable de complexité et de portée, tout en travaillant en partenariat avec l'informatique, les clients internes et d'autres parties prenantes. Ce rôle est celui d'un partenaire qui assure la liaison avec l'informatique et les fonctions commerciales.

Dans ce rôle, vous devrez:

  • Mener l'alignement des processus commerciaux et être responsable de l'administration quotidienne, des configurations, des comptes d'utilisateurs, des rôles, des rapports/ tableaux de bord, des règles de partage, de la sécurité, de la configuration, des règles de flux de travail, de l'assistance, de la maintenance, de la documentation des exigences commerciales, de la conduite de l'UAT et de l'amélioration de notre plate-forme Salesforce et d'autres projets à plus petite échelle

  • Travailler en collaboration avec les administrateurs de Salesforce, les équipes interfonctionnelles et informatiques, suivre le processus de contrôle des changements SFDC, maintenir des niveaux de service optimaux, assurer la cohérence des stratégies et des déploiements Salesforce.com en poursuivant l'amélioration continue des processus opérationnels, en utilisant les "meilleures pratiques" de Salesforce.

  • Concevoir, mettre en œuvre et effectuer l'hygiène et la maintenance régulières des données conformément aux meilleures pratiques de Salesforce ; c'est-à-dire maintenir l'intégrité et l'exactitude de la base de données, y compris le nettoyage et la gestion des enregistrements en double.

  • Évaluer les nouvelles versions de Salesforce et les demandes de changement des utilisateurs afin de déterminer les exigences en matière de fonctionnalité et fournir des informations détaillées sur la manière dont les changements s'appliqueront à tous les départements/utilisateurs concernés et coordonner/collaborer avec les administrateurs des ventes mondiales pour évaluer l'impact global.

  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles et les services informatiques dans le cadre d'initiatives Salesforce à grande échelle, notamment les sessions de découverte, l'évaluation de l'impact des processus, la création de documents d'exigences, les tests d'acceptation des utilisateurs et la mise en service.

  • Vous êtes responsable de toutes les fonctions de reporting, de tableau de bord et d'analyse dans Salesforce, vous gérez les rapports hebdomadaires/mensuels et vous effectuez des analyses pour la direction commerciale.

Nous recherchons un professionnel avec :

  • Une licence ou un master avec 5+ ans d'expérience professionnelle

  • Certification d'administrateur Salesforce (ADM201 et/ou ADM211)

  • Expérience préalable dans l'analyse des processus commerciaux et le déploiement et le support de la plateforme Salesforce en tant qu'administrateur Salesforce.

  • Capacité à travailler dans un environnement international et à interagir efficacement avec les autres en faisant de la satisfaction du client et de la qualité/intégrité de la solution des priorités pour soi-même et pour l'équipe.

  • Une certification Salesforce CPQ Admin CPQ 201 ou CPQ 211 serait un grand plus.

Notre offre

Vous ferez partie d'une équipe dynamique dans laquelle l'accent est mis sur les résultats et l'amélioration continue, mais où le plaisir et le travail d'équipe sont également très importants.

Vous travaillerez dans une entreprise mondiale de premier plan, avec un dirigeant qui s'intéresse à vous, à vos points forts et qui vous aidera à développer la meilleure version possible de vous-même.

Chez Danaher, votre potentiel est amplifié. Notre culture de l'amélioration continue définit qui nous sommes, est le moteur de notre réussite et se traduit par une carrière sans limites pour notre équipe de 67 000 associés intellectuellement curieux. Écoutez nos voix : https://jobs.danaher.com/global/en/our-difference

Nous espérons que vous vous reconnaîtrez ici, vous aussi.

Ce que vous trouverez chez Danaher - et en vous - pourrait bien changer le monde.

Danaher Corporation et toutes les sociétés Danaher sont des employeurs qui pratiquent l'égalité des chances et qui évaluent les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, du sexe, de l'âge, de l'état civil, du handicap, du statut de vétéran, de l'orientation sexuelle, de l'identité sexuelle ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. L'affiche "EEO is the Law" est disponible ici.

Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .

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