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Job Information

Danaher Corporation Regional Team Lead - Field Application Specialist team in Maurens-Scopont, France

At Cepheid, we are passionate about improving healthcare through faster, more accurate diagnostic tests. With our GeneXpert® System, we’ve taken the most sophisticated molecular technology and packaged it into an automated, easy-to-use format that has quickly become the platform of choice worldwide. From the largest laboratories to small physician offices, our game-changing solution delivers critical answers when clinicians and patients need them most.

Position Summary:

You will lead the Field Application Specialists Teams in France and Italy (total of 11 direct reports) with the following responsibilities: Plan, Develop, and Monitor Field Application Specialists activities for the defined region.

The office is based in Maurens Scopont near Toulouse. Some travel to the site will be required if you do not live in the region.

In this role, you will:

  • Coach and lead the FAS team to train and support Customers

  • Develop Team members and Identify training needs for the Regional FAS team

  • Oversee the FAS Regional activities by ensuring indicators are monitored to evaluate team performance.

  • Coordinate and improve Support to our customers with settled established communication with the Customer Care group and other relevant stockholders.

  • Support in the development or update of FAS Standard Operating Procedures.

  • Develop key relationships with regional FAS teams and European FAS Manager to ensure alignment on key priorities, best practice sharing and achievement of operational goals.

  • Contribute to assigned cross functional projects (Audits/ Training Documentation revision/ other..).

We are looking for a professional with:

  • Bachelor’s degree with 5+ years of experience

  • Medical and/or technical experience in hospital, clinical laboratory, and/or life science markets.

  • Excellent English communication and presentation skills

  • Capacity to build and maintain relationships with customers

  • Available to travel minimum up to 50% –regional and some international travel is required.

    Our offer:

    You will be part of a dynamic team in which there is a high focus on delivering results and continuous improvement, but also where having fun and teamwork is very important.

    You will work in a leading global company, with a leader who cares about you, your strengths and will help you to develop the best possible version of yourself.

    At Danaher, your potential is amplified. Our culture of continuous improvement defines who we are, drives our success, and translates to a career without limits for our team of 67,000 intellectually curious associates. Listen to our voices: https://jobs.danaher.com/global/en/our-difference

    We hope you’ll see yourself here, too.

    What you find at Danaher—and within yourself— might just change the world.

    Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .

Chez Cepheid, nous sommes passionnés par l'amélioration des soins de santé grâce à des tests de diagnostic plus rapides et plus précis. Avec notre système GeneXpert®, nous avons intégré la technologie moléculaire la plus sophistiquée dans un format automatisé et facile à utiliser qui est rapidement devenu la plateforme de choix dans le monde entier. Des plus grands laboratoires aux petits cabinets médicaux, notre solution, qui change la donne, fournit des réponses essentielles au moment où les cliniciens et les patients en ont le plus besoin.

Résumé du poste :Vous dirigerez les équipes de Field Application Specialist en France et en Italie (11 personnes au total) avec les responsabilités suivantes : Planifier, développer et contrôler les activités des Field Application Specialists pour la région définie.

Les locaux sont basés à Maurens Scopont proche de Toulouse. Des déplacements sur site seront à prévoir si vous n'habitez pas la région.

Dans ce rôle, vous devrez :

  • Encadrer et diriger l'équipe FAS pour former et accompagner les clients.

  • Participer au développement des membres de l'équipe et identifier les besoins en formation.

  • Superviser les activités régionales de FAS en assurant le suivi des indicateurs pour évaluer les performances de l'équipe.

  • Coordonner et améliorer le soutien à nos clients grâce à une communication établie avec le service client.

  • Soutenir le développement ou la mise à jour des procédures opérationnelles standard de FAS.

  • Développer des relations clés avec les équipes régionales de FAS et le responsable européen de FAS pour assurer l'alignement sur les priorités clés, le partage des meilleures pratiques et la réalisation des objectifs opérationnels.

  • Contribuer aux projets transversaux assignés (Audits/ Révision de la documentation de formation/ autres...).

Nous recherchons un professionnel avec :

  • Une licence avec 5 ans d'expérience sur un poste similaire

  • Une expérience en diagnostic

  • Excellentes compétences en communication et présentation en anglais

  • Capacité à construire et maintenir des relations avec les clients

  • Disponible pour voyager au minimum jusqu'à 50% - des voyages régionaux et quelques voyages internationaux sont nécessaires.

Notre offre :

Vous ferez partie d'une équipe dynamique dans laquelle l'accent est mis sur les résultats et l'amélioration continue, mais où le plaisir et le travail d'équipe sont également très importants.

Vous travaillerez dans une entreprise mondiale de premier plan, avec un dirigeant qui s'intéresse à vous, à vos points forts et qui vous aidera à développer la meilleure version possible de vous-même.

Chez Danaher, votre potentiel est amplifié. Notre culture de l'amélioration continue définit qui nous sommes, est le moteur de notre réussite et se traduit par une carrière sans limites pour notre équipe de 67 000 associés intellectuellement curieux. Écoutez nos voix : https://jobs.danaher.com/global/en/our-difference

Nous espérons que vous vous reconnaîtrez ici, vous aussi.

Ce que vous trouverez chez Danaher - et en vous - pourrait bien changer le monde.

Danaher Corporation et toutes les sociétés Danaher sont des employeurs qui pratiquent l'égalité des chances et qui évaluent les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, du sexe, de l'âge, de l'état civil, du handicap, du statut de vétéran, de l'orientation sexuelle, de l'identité sexuelle ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. L'affiche "EEO is the Law" est disponible ici.

Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The “EEO is the Law” poster is available here (http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf) .

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