Danaher Jobs

Job Information

Danaher Corporation German speaking Customer Service Specialist in Tuusula, Finland

Danaher Company Description
/KaVo Kerr is the world leader in smart products and processes that enable dental professionals to confidently optimize their work and lives. KaVo Kerr Tuusula site, previously known as Palodex Group Oy, is one of the leading R&D and manufacturing centers of excellence for dental imaging equipment and solutions in the world. Our imaging brands are recognized and renowned players in the field since decades. KaVo Kerr Tuusula site’s turnover is approximately EUR 150 million and we employ about 450 people. Exports account for 99% of our turnover. Today we are a part of global Danaher Corporation, listed at NYSE. Our roots are firmly in Finland and Finnish imaging knowhow. Being a part of a multinational market leader provides our operations with a springboard for further expansion and success./ //

Description
Wir suchen zweiKundendienstspezialisten(m/w/d) in Festanstellungen bei KaVo Kerr in Tuusula, Finnland.

In diesem Job haben Sie einen guten Überblick über den Bestell- und Lieferprozess unserer zahnärztlichen Bildverarbeitungsgeräte und Ersatzteile. Sie werden in alle Phasen des Prozesses von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung der Bestellung an den Kunden eingebunden. Sie werden Teil eines sehr erfahrenen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in die Arbeit mit verschiedenen Aufgaben einzubringen.

Als Kundendienstspezialist (m/w/d) sind Sie für die Auftragsabwicklung, die Logistik und den Kundenservice verantwortlich. Ihr Schwerpunkt liegt in Deutschland und anderen europäischen Ländern.

Außerdem werden Sie zuständig sein für die - Koordination zwischen verschiedenen internen Interessengruppen - Verwaltung der erforderlichen Exportdokumentation für die Logistik - Abstimmung von Transport- und anderen Logistikdienstleistungen mit den jeweiligen Dienstleistern - Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung bei Zahlungen und Gutschriften


We are looking for two German speakingCustomer Service Specialiststo permanent positions at KaVo Kerr in Tuusula, Finland.

In this job you get a good overview of the order and delivery process of our dental imaging devices and spare parts. You will be involved in all different stages of the process from order entry to delivering the order to the customer. You will be part of a highly experienced team and have an opportunity to put your skills and knowledge into work with various tasks.

As a Customer Service Specialist, you are responsible for order handling, logistics arrangements and customer service. Your focus area is Germany and other European countries.

Also, you will be - coordinating between different internal stakeholders - manage the needed export documentation for logistics - agree transportation and other logistics services with respective service providers - collaboration with finance department regarding credits and payments

Qualification
Wir erwarten von Ihnen: - Abgeschlossene kaufmännische oder Logistik-orientierte Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Sprachen wie z.B. Finnisch, Italienisch, Französisch und Spanisch sind von Vorteil - Kundenservice-Mentalität mit der Bereitschaft, sich für die Kundenbelange auch einen Schritt mehr einzusetzen - Ausgezeichnete Teamfähigkeiten - Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten Besonders interessant sind Sie für uns wenn Sie darüber hinaus noch Folgendes mitbringen: - Erfahrung im Lieferprozess innerhalb eines globalen Unternehmens - Kenntnisse und Interesse an Lean-Methoden und -Prozessen - Problemlösungskompetenz - Gute IT-Kenntnisse, Erfahrung aus ERP-Systemen (z.B. Oracle) und Microsoft Office

Wir bieten Ihnen inspirierende Herausforderungen in einem schnell wachsenden globalen Healthtech-Unternehmen und die Möglichkeit, in einer starken Lean-Kultur zu arbeiten. Die Position bietet interessante und abwechslungsreiche Aufgaben und eine attraktive Möglichkeit, Ihre fachliche Kompetenz als Teil unseres hochqualifizierten Teams zu erweitern.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Niku Jalkanen, Sr. Manager, Customer Service Imaging Business Unit, Tel.: 49 (0) 93948-1105. 358 44 353 8000, für Ihre Rückfragen verfügbar am 19. September um 15:00-16:00 Uhr und 25. September um 15:00-16:00 Uhr oder per E-Mailniku.jalkanen@kavokerr.com.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf mit Gehaltsvorstellung bis zum 6. Oktober 2019 über unser Online-Rekrutierungssystem.


This is what we expect from you: - Hold a commercial or logistics degree or adequate experience - Fluent spoken and written German and English, other languages e.g. Finnish, Italian, French and Spanish are a benefit - Customer service mindset with willingness to run the extra mile for the customer - Excellent interaction and team working skills - Ability to efficiently operate under pressure

Additionally, we would appreciate if you have - experience in delivery process within a global organization - knowledge and interest in Lean methods and processes - Problem solving skills - Good IT skills, experience from ERP systems (e.g. Oracle) and Microsoft Office

We offer you inspiring challenges in a rapidly growing global healthtech business and an opportunity to work within a strong Lean culture. The position offers interesting and varying responsibilities and an attractive opportunity to excel your professional expertise as a part of our highly skilled team.

For more information please contact Mr. Niku Jalkanen, Sr. Manager, Customer Service Imaging Business Unit, tel. 358 44 353 8000, best available on September 17th at 14:30-16:00, Sept 19th at 15:00-16:00 Sept 25th at 15:00-16:00, or by emailniku.jalkanen@kavokerr.com.

Interested? Please submit your application and CV with a salary request by October 6th, 2019 online.

Danaher Corporation Overview
Danaher is a global science & technology innovator committed to helping our customers solve complex challenges and improve quality of life worldwide. Our world class brands are leaders in some of the most demanding and attractive industries, including life sciences, medical diagnostics, dental, environmental and applied solutions. Our globally diverse team of 71,000 associates is united by a common culture and operating system, the Danaher Business System, which serves as our competitive advantage. We generated $19.9B in revenue last year. We are ranked #162 on the Fortune 500 and our stock has outperformed the S&P 500 by more than 5,200% over 25 years.

At Danaher, you can build a career in a way no other company can duplicate. Our brands allow us to offer dynamic careers across multiple industries. We're innovative, fast-paced, results-oriented, and we win. We need talented people to keep winning. Here you'll learn how DBS is used to shape strategy, focus execution, align our people, and create value for customers and shareholders. Come join our winning team.

Danaher is committed to competitive compensation that typically has key components including base salary, variable annual incentive compensation based on personal and company performance, and long-term incentive.

Organization: KaVo Kerr
Job Function: Customer Support
Primary Location: EMEA-Western Europe-Finland-Tuusula
Schedule: Full-time
Req ID: KAV004364

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