Danaher Jobs

Job Information

Danaher Corporation Field Service Engineer / Service Techniker (w/m/d) - Region Ulm in Ulm, Germany

For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food healthier and safer. At SCIEX, you’ll find a rewarding role that amplifies your impact on the world and helps you realize life’s potential. SCIEX is proud to work alongside a community of nine fellow Danaher Life Sciences companies. Together, we’re pioneering the future of science and medicine, developing products that enable researchers in the fight to save lives.

Im Großraum Ulm suchen wir eine/n:

Servicetechniker/in/-ingenieur/in (m/w/d) Kapillarelektrophorese (CE)/Massenspektrometrie/HPLC

Ihre Rolle:

Engagiert und mit Begeisterung installieren Sie neue CE-LCMS-Systeme und schulen Kunden in der Anwendung und stellen die Leistungsfähigkeit bestehender Systeme durch optimale Wartung, Qualifizierung und Reparaturen sicher. Sie betreuen Ihre Kunden von Ihrem zukünftigen Homeoffice, welches im Einsatzgebiet liegen sollte.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Planung und Arbeitseinteilung der Serviceeinsätze, bestehend aus Installationen von neuen Systemen, Wartung, Qualifizierung, Reparaturen sowie Schulung der Anwender am System

  • Pflege der Kundendaten durch sorgfältige und zeitnahe Erstellung von Berichten und systematische Erfassung und Meldung von Fehlern

  • Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Service, Vertrieb und technischem Support

  • Regelmäßige Teilnahme an internen Produktschulungen

  • Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit sowie die Umsatzentwicklung und bauen das Vertrauen bei bestehenden Kunden systematisch aus.

  • Sie arbeiten im Team, um die Serviceleistung bei unseren Kunden kontinuierlich zu steigern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Fortbildung zum staatl. gepr. Techniker (m/w/d), oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik

  • Idealerweise Berufserfahrung im Außendienst

  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

  • Offener und kommunikativer Arbeitsstil, Teamfähigkeit mit einem sicheren Auftreten

  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

  • Hohe Reisebereitschaft mit gelegentlichen Übernachtungen im Einsatzgebiet

Sie haben Spaß daran, sich in die anspruchsvolle Technik der Geräte zu vertiefen und sind eine einsatzfreudige und selbstständige Persönlichkeit, die gerne in einem kleinen, dynamischen Team agiert.

We offer:

  • Modern virtual working approach in an exciting international environment

  • We offer flexible working hours and on-site, hybrid or remote working possibilities

  • Equal Treatment in Career Opportunities

  • Gender Equal pay

  • Participation in ARG’s (Associate Resource Groups, such as Diversity & Inclusion, Women & Friends, Sustainability)

  • Attractive pension package fully or partly funded by SCIEX

  • Rewarding Bonus System

  • Group Income Protection

Well Being Program:

We want you to be at your best both on and off the job. This means not only rewarding you for your contributions to our organization, but also providing the support you need to live a happy, healthy, fulfilling life outside of work.

We do care about your ergonomic workspace. We will cover the costs for your home office equipment.

Should your life get out of balance, the free Employee Assist Program (EAP) is available to you in the areas of questions about handling stress, maintaining relationships, dealing with work-related issues, coping with loneliness, and improving communication.

Development:

Danaher is a company that believes in continuous improvement — it is at the core of how we lead and operate our businesses. Whether refining our processes, our tools, or our products, the theme of evolution and getting better is fundamental to our DNA.

When you join the team, we will support your early days with a structured onboarding plan and a mentoring program. You are not left alone.

By joining SCIEX, you will have access to our professional internal training courses and be part of our Development for Growth Program.

You will also enjoy the advantages of the internal job platform, Danaher Go,

early career programs, structured development processes, mentoring and coaching schemes and internships.

When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 80,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System (https://www.danaher.com/how-we-work/danaher-business-system) tools and the stability of a tested organization.At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

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